* サロンでの、一連の流れを知りたいのですが...
ご来店
↓
コンサルテーション
↓
トリートメント
（フェイシャルはクレンジング→洗顔→パック→トリートメント）
↓
アフターコンサルテーション
↓
終了

という流れで時間をすごしていただきます。

コンサルテーションで確認事項やご希望を伺い、お客さまの前でブレンドオイルをお作りします。
その後、トリートメントを受ける準備をしていただきます（脱衣、アクセサリー類をはずしていただくなど）。

準備が整いましたら、トリートメントに入らせていただきます。
後はゆっくりお過ごしください♪

トリートメントが終了いたしましたら、お声をかけさせていただきますのでゆっくりと身体を起こし、着替えてお待ちください。
ハーブティーをお持ちいたします。
少ししましたら、アフターカウンセリングをさせていただきます。トリートメント中・後の心身の感覚をフィードバックしていただいたり、こちらで気づいたことなどをお伝えします。

お帰りの際に会計を済ませていただき、終了となります。
もし、空調、かけている音楽のボリューム、その他なにかしら五感にとって不快を感じられましたら、トリートメント中であっても遠慮なくお声をおかけください♪
可能な限りFrangipaniで準備できます心地よい環境で応対させていただきたいと思っています。
　　
* 来店時に何か用意するものはありますか？
基本的には特にございません！

　　＊紙ショーツ
　　＊髪留めのゴム
　　＊ヘアブラシ

・・・などなど、必要と思われるものはご用意しております。
もし、「これは用意されていますか？」というものがありましたら、お問い合わせください！


以下に関しましては、お願いいたします。

※フェイシャルをご希望の方は、メイク道具を忘れずにお持ちください！
※コンタクトをはずされる方は、衛生面や管理における万一の事故やトラブルを避けるため、ご自分のケア用品をお持ちください。
　　
* 子供（やペット）を一緒に連れて行きたいのですが...
大変申し訳ございませんが、ご遠慮ください。

アロマテラピートリートメントは、お客さまのリラクセーションを最大限に引き出すことのできる環境にて行うことが大切だと考えております。
そのためには、トリートメントを受けるお客さまだけでなく、トリートメントをさせていただくセラピスト自身も集中できる環境が必要となります。
そのことをご理解いただければ幸いです。

また、Frangipaniでは、私、手島佐枝子ひとりですべての応対をさせていただいているため、一緒に来られましたお子さまやペットちゃんに対する適切な応対をしきれない状態です。
部屋は死角になる部分が多く、また低い場所での電気の使用や角のある物品が多いため、設備が事故の原因につながる可能性があることも想定して、ご遠慮いただいております。
ご了承くださいませ。
　　
* 友達と二人でトリートメントを受けたいのですが...
大変申し訳ございませんが、お受けできない状況です。

Frangipaniでは、私、手島佐枝子ひとりですべての応対をさせていただいているため、同時のお申し込みはお受けできない状態です。
“ゆっくり・のんびり・リラックス♪”の時間と空間をご提供できるよう、お一人さまずつに対して、ご来店からお帰りになるまでの応対を丁寧にさせていただいております。

また、Frangipaniのトリートメントルームはとても小さな空間ですので、トリートメントをお受けにならないお友達がサロンでお待ちいただくこともご遠慮いただいております。
アロマテラピートリートメントは、お客さまのリラクセーションを最大限に引き出すことのできる環境にて行うことが大切だと考えておりますし、そのためには、トリートメントを受けるお客さまだけでなく、トリートメントをさせていただくセラピスト自身も集中できる環境が必要と思っているからです。
“自分だけの空間、自分だけの時間、自分だけの香り♪”をたっぷりお楽しみください。
　　
* 車で行く予定なのですが...
アロマテラピートリートメント後は、ご自分で感じられる以上に心身の緊張が緩んでいる場合がほとんどです。
ですので、かなりの集中力を要する車でのご来店はお勧めいたしません。

もし車でご来店の場合は、コンサルテーションの際に必ずお申し出ください。

Frangipaniが所有している駐車場はございません。
もし車でご来店の際には、お近くのパーキング（有料）をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

　　
* トリートメント料金の他に何かお金がかかりますか？
一切いただくことはありません。

メニューに記載してありますトリートメント料金のみを、お帰りの際に請求させていただいております。
消費税*もいただいておりません。

お客さまからのご相談のない限り、商品の販売もしておりませんのでご安心ください☆

* 今後、トリートメント料金の改定や消費税を導入させていただくことがある場合は、ホームページ上でお知らせいたします。（現在その予定はございません）

　　
* 予約後にメニューを変更することはできますか？
可能な限りお受けいたしますので、変更をしたいと思われましたら、まずはご相談ください！！

「ボディー → フェイシャル」「フェイシャル → ボディー」や「メニューの追加」の場合は、前日までにご相談いただけると有難いです。
もし、どのメニューにしようか決められない時や、当日ご来店してから「気が変わりそうだな・・・」という場合は、ご予約の際にメニューを決めず、時間枠だけご予約くださいね！

・・・でも、決めたつもりだけどやっぱり直前に変更したくなってしまうことってあるものです。言い出せずにご希望メニュー以外のトリートメントを受けて帰るのはとても残念なことですよね！そういう時は思い切ってお申し出くださいね♪
可能な限りお受けいたします！
　　
* コンサルテーションではどんなことをするのですか？
アロマテラピートリートメントを受けられる上で必要な健康上の確認（既往症、手術歴、その他健康状況など）をはじめ、お客さまご自身について（お話いただける範囲で結構です！）や、精油・トリートメント内容についてのご希望などを伺わせていただき、それを元に、お客さまと一緒に精油や施術内容を選択したり、場合によってはこちらから提案させていただいたりします。
こちらが一方的に質問をして、それに対してYesかNoかで答えていただく…というようなスタイルではありません。“トリートメントを提供する側と受ける側が、一緒にトリートメントの前準備をする”…というイメージを受け取っていただければ嬉しいです。

「安全で快適なトリートメント」を提供させていただく上で、安全性や注意事項を伺う際に、いくつか質問させていただくこともございますが、お話なさりたくないことは無理にお話される必要はありませんのでご安心ください♪
お客さまにとっては「自分のことを知られ、しかも洋服を脱いで身体も触られる」状況になりますので、トリートメントを気持ちよく安心して受けていただけるような“信頼感”や“親近感”がとても大切だと思っておりますし、私にとっては、お客さまが伝えてくださるさまざまなことから“そのときのお客さまにとって必要なもの・こと”を感じ取らせていただく、とても重要な時間となります。
仲のよいお友達と会っているような、楽な気持ちでお話いただければと思います♪

コンサルテーションの際に伺う、 お名前やご連絡先などの個人情報ならびにお客さまの心身の状況などは、Frangipaniの外に出ることは一切ございません。
手島佐枝子が責任を持って管理することを約束いたします。

　　
* 「予約を受けてもらえない」ことはありますか？
以下の場合は予約をお断りさせていただいております。
あらかじめご承知おきください。

＊　現在通院中で、アロマテラピートリートメントを受けることを主治医の先生に
　　ご相談なさっておらず、了解を得られていない場合
＊　妊娠初期または、妊娠の可能性がある場合。また、中期以降でも主治医の
　　先生の許可を得ていない場合。
＊　感染症を患われている場合
＊　その他、アロマテラピートリートメントを受けられると症状が悪化する可能性
　　のある場合
＊　治療を目的としてFragnipaniへのご来店を希望されている方

 ご確認・ご質問がありましたら、まずはお気軽にお問い合わせください！！
　　
* 生理中のトリートメント、受けてもいいですか？
お客さまご自身が嫌でなければ、特に問題はありません！

ただ、生理痛が重い、経血の量が多いなどの場合は、無理にご来店なさらないでくださいね。

そんな日は、あまり無理に身体を動かしたりせず、暖かくしておうちでゆっくりおうちでお過ごしください♪

そうそう、キャンセルのご連絡は忘れずにお願いしますね。
※予約前日・当日のキャンセルの際は、メールではなくお電話(03-3334-1670)でお願いいたします。

またの機会にお会いできるのを心から楽しみにしております♪
　　
* 病院で治療中です。トリートメントを受けられますか？
まずはかかりつけのお医者さまに了解を得ていらしてください。

治療中の場合、投薬や治療内容に対してアロマテラピーが影響を及ぼす可能性が考えられる場合があります。

なにより安全性を最優先することを考え、ご自身で判断せず、まずはお医者さまにご相談ください。
お医者さまの了解なく当方に相談いただきましても、判断いたしかねます。

お医者さまの了解が出ましたら、精油や施術内容の選択を安全な範囲内でお客さまと一緒に考えてまいりたいと思います。
　　
トリートメントを受けたあと、気をつけることは？
できる限り寄り道はせず、まっすぐおうちに帰って楽な服装に着替え、心地よい環境の中でゆっくりお過ごしください♪
眠くなってしまったら、たくさん眠りましょう。
新鮮な水分をたっぷり摂って、まめにお手洗いへ通うことも忘れないでくださいね☆
もしそのあとにスケジュールが入っていても、なるべく心身に必要以上の負担をかけないようにできるといいですね！
特に、頭や目を使ったり、肉体的に無理な負荷をかけたり…というように“頑張る”ことはなさらないことをお勧めします！！
夜更かしも注意です！

トリートメント後は、ご自身が自覚されている以上に心身の緊張が緩んでいることがほとんどです。
そういう状態のときは、通常よりも感覚がとても敏感になっているようです。
普段、意識の上のほうに昇ってこないようなデリケートな心身の感覚、ご自分の中から沸きあがってくるメッセージにゆっくり耳を傾けてみてください。
「自分に気づく」とても大切な時間として、のんびり気持ちよく過ごせますように☆

あとは・・・

＊　アルコール類やカフェインはなるべく摂らない
＊　重い食事や食べすぎなどに注意する
＊　身体を冷やさないよう注意する

など、ちょっとした気遣いをなさってみてくださいね。
　　
* トリートメント後にお風呂に入ってもいいですか？
アロマテラピートリートメントはトリートメントが終わったあとも皮膚に塗布された精油や植物油の成分がゆっくりと身体に浸透・吸収されていることが特徴です。
ですのでトリートメント後の入浴は、最低でも2〜3時間は空けられることをお勧めします。
もちろんシャワーも同様です。

また、入浴後は身体についた水分をしっかりとふき取って、冷やさないようにしてゆっくりお休みください♪
　　
* トリートメントを受けるペースは決まっていますか？
決まりはありません！
☆ご自分に一番ぴったりのペースで受けにいらしてください☆

トリートメントを受けることで“心身のバランスの改善を期待したい”というような、明確な目的がある場合や、植物の香り・心地よいタッチングによるリラクセーションで心身に“快”の記憶をしっかりと結びつけたい...などと思われる場合は、最初の数回は定期的に継続されることをお勧めします。
たとえば１週間〜１０日に１回位のペースで２〜３ヶ月を目安にスタートし、それ以降はひと月に１〜２回であったり、ふた月に１〜２回...というようなペースです。
また、「１週間に１回」、「２週間に１回」…「ひと月に１回」・・・というように、ご自身の中で規則的なサイクルを決め、定期的に心身のバランスをとる目的で利用されてもいいですし、「今このタイミングで一度心身をリセットしておきたい」「ここのところ自分のケアができなかったので、ゆっくりアロマを受けたい」・・・などご自分にしかわからない不定期なタイミングで受けられるのもいいと思います。

Frangipaniでは、お客さまそれぞれに必要なタイミングでアロマテラピーを生活の中に取り入れていただくことを第一に考えております♪

こちらから一方的に次回のご予約を取り付けることは、一切いたしておりません。ご安心ください☆
まずはご来店いただき、そのあとのご自身の感覚で“必要”だと感じてくださいましたら、そのときにはぜひぜひ次をご予約くださいね！！