ISO 　9000とは？

• 　ほとんどの国際規格はＩＳＯという文字から始まります。これは、
  全世界的連合である国際標準化機構（International Organization
  for Standardization)の略称です。
  　現在、111ｹ国が加盟しています。この組織の第一の目的は、包
  括的な規格の確立により、世界的に製造、通商及びビジネスのコ
  ミュケーシュンの発展を促進する事にあります。
  　最も広く認識されている規格のシリーズがISO9000であり、世界
  の何処でも、どのような規模のどのような業種においても、活用で
  きる基本的な品質システム規格です。
  　ISOでいう「品質システム」とは、単なる製品の品質のことではあ
  りません。製品やサービスを作り出す経営活動全般の品質を意味
  します。
  　企業が規格への審査登録により、企業は効率的な品質システム
  を実践し、規格の全ての要求事項を満たしているということを証明
  することができます。公正な外部の専門組織である審査登録機関
  （第三者機関）が実地審査を行い、その企業が規格に適合してい
  るかを審査します。

ISO　9000のメリットは？

• 　入札や契約の条件とする企業が増加してきました。
  　”東京都はISO認証取得企業を入札で優遇”日本経済新聞2000.7.25
• 　審査登録により社会的に認められるため、顧客に安心感を与え
  られ、競合他社との差別化がはかれます。
• 　金融機関における企業評価基準の一部となっています。
• 　賠償責任保険の割引条件もあります。（ＰＬ法対策）
• 　内部監査により、問題の発見・改善が可能になります。
• 　経営活動を文書化し、客観的に表すことで、自社の現状を正確
  に把握し、明確な方針に基づく経営活動が行えます。
• 　仕事の進め方が「結果重視」から「プロセス重視」に変わるので、
  個人の能力に依存する度合いが少なく「製品」と「経営」の品質が
  安定します。
• 　クレーム処理が迅速・確実に行えます。

ISO　9000支援プログラムの概要

• 　企業の協力による標準的プログラム12ｹ月を目標にしています。

ISO　9000：2000年版について

• 　ＩＳＯ規格は５年毎に改訂することになっており、本年12月に改定さ
  れる予定です。2000年規格版（DIS段階）の審査資格を取得しており
  ますので、迅速な対応が可能であります。
• 　審査登録機関では、現時点で2000年規格版（DIS段階）の審査登録
  ができます。また、1994年規格版の審査登録の申し込みも2000年11
  月まで可能となっています。1994年規格版の有効期間は、2003年11
  月となります。
  
  
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